Наши предложения

Приобрести

WinHotel Pro

для малых отелей

Записаться на

бесплатную

консультацию

Если в вашем отеле были отдыхающие,

то о нем в интернете уже сложилось общественное мнение - репутация.

 

    Хотите вы или нет, но все люди нынче с удовольствием делятся своими впечатлениями в соцсетях. А в отношении отелей, еще и на сайтах отзывов, коих существует в интернете несметное количество. С появлением интернета сарафанное радио приобрело вселенские масштабы.

      Не так давно Яндекс запустил проект сбора отзывов. Любой желающий может может создать в нем свой личный аккаунт и стать "профессиональным" инспектором - писать отзывы на все предложенные Яндексом организации, фильмы и события. И народ повалил получать рейтинги знатоков в разных областях. Как вы догадываетесь и в области курортного отдыха.

    С каждым годом в интернете о вашем отеле появляется множество новых записей. Причем, плохие новости имеют тенденцию превалировать над хорошими. Так уж устроен человек - спасибо может и скажет, но выругает непременно письменно.

     Самая плохая новость в том, что все это накапливается. Вы уже устранили былые недостатки, реконструировали прилегающую территорию, отремонтировали номера, добавили новые привлекательные услуги - а многолетняя запись обиженного когда-то клиента продолжает работать на конкурентов.

    Все это именуется аурой бизнеса или репутацией. И как любую ауру, ее нужно регулярно чистить. С ней нужно постоянно работать. БОльшая часть этой работы не требует финансовых затрат. А приносит она  20% и более притока отдыхающих.

     В современном информационном мире формирование бренда (авторитета организации в глазах общества) - это путь к формированию финансового потока. Если вы не следите за репутацией своего отеля - вы не только не знаете размера своих потерь, но и уязвимы перед недобросовестными конкурентами.

       Чтобы узнать больше о том, как бороться с негативом в сетях, как создавать потоки позитивных отзывов и других способах повышения репутации - заполните эту форму и получите часовую бесплатную консультацию:

Имя, Email и Название организации- обязательные поля

© 1995 - 2021 «ЭЛФИС».      Россия, Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 64, оф.11    тел. +7 (863) 322-58-28      E-mail: bse@elfis.ru